Tilin tarkistus FireVegasissa kirjautumisen jälkeen
FireVegas pyytää tilin vahvistusta, kun järjestelmä tarvitsee varmistuksen henkilöllisyydestä, maksutavasta tai tilin käytön turvallisuudesta. Tarkistus tehdään yleensä ennen ensimmäistä kotiutusta tai heti, kun tilillä näkyy riskiin viittaava muutos.
- Milloin vahvistus pyydetään: ennen ensimmäistä kotiutusta; kun kotiutussumma on suuri suhteessa talletuksiin; kun kirjaudut uudelta laitteelta tai uudesta maasta; kun vaihdat sähköpostin, puhelinnumeron tai osoitteen; kun maksutapaa vaihdetaan tai käytetään eri henkilön maksuvälinettä; kun samasta verkosta näkyy useita tilejä.
- Miten prosessi etenee: tili merkitään tarkistukseen ja kotiutus voi olla lukittuna, kunnes asiakirjat on hyväksytty; asiakirjat lähetetään yleensä tilin asetuksissa tai tuen pyytämällä latauslinkillä; hyväksynnän jälkeen kotiutukset avautuvat ja muutokset vahvistetaan.
Asiakirjat, joita pyydetään
FireVegas pyytää asiakirjat sen mukaan, mitä halutaan todentaa: henkilöllisyys, osoite ja maksutavan omistus. Kuvien pitää olla värillisiä ja luettavia, ja koko asiakirja näkyy ilman rajauksia.
- Henkilöllisyys: passi tai EU-henkilökortti; vaihtoehtona ajokortti, jos se hyväksytään henkilöllisyystodistukseksi; tarvittaessa selfie, jossa pidät asiakirjaa kädessä, jos tilin suojaus vaatii lisävahvistuksen.
- Osoite: alle 3 kuukautta vanha lasku (sähkö, vesi, internet) tai pankin tiliote, jossa näkyy nimi ja osoite; Digi- ja väestötietoviraston